7 Tren Digital Marketing yang Akan Booming di Tahun 2021, Wajib Tahu Nih!

Meski awal tahun ini kita masih berkutat dengan pandemi. Namun justru karena social distancing yang mengharuskan kita untuk lebih banyak online, bidang digital marketing malah semakin booming. 

Nah, kira-kira seperti apa sih trend digital marketing tahun 2021 nanti? Cek ulsan berikut sampai habis ya!

E-commerce

Belanja online sudah bukan hal yang baru, tapi pelajaran penting yang bisa dipetik dari pandemi ini adalah e commerce jadi sebuah kebutuhan. 

Semua jenis bisnis kini membutuhkan platform online supaya produk dapat dinikmati oleh pelanggan. Intinya kalau bisnis mau jalan, harus go online. Menurut Nasdaq, tahun 2040, 95% dari semua pembelian akan dilakukan melalui e-commerce.

Saat ini banyak bisnis yang tidak beralih ke online pada akhirnya gulung tikar. Itulah kenapa penting untuk mengaktifkan toko online untuk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. 

Artificial Intelligence marketing 

Artificial Intelligence marketing adalah hal yang ngetren di tahun 2021 lagi. Ai akan muncul dengan berbagai cara di seluruh proses bisnis dan marketing. Perusahaan dapat menggunakan untuk meningkatkan alur komunikasi, analisis data, melacak penjualan, sampai proyeksi pelaku pelanggan. AI akan mempermudah proses perencanaan strategi pemasaran yang akan dilakukan tim marketing. 

Video marketing

Menurut The Tech Learn, sebanyak 60% konsumen mengungkapkan bahwa menonton video sebelum beli produk bisa dapat membuat mereka jadi lebih pede untuk beli produk tersebut. Video deskripsi dapat menarik memberikan pelanggan deskripsi yang lebih jelas mengenai kelebihan dan kualitas produk. Oleh karena itu, sebaiknya para brand mulai mempromosikan produk melalui video, atau kisah naratif. 

Voice search

Voice search sudah jadi opsi yang sering digunakan saat ini Tetapi fitur tersebut dianggap masih memerlukan beberapa perbaikan lantaran keyword yang di input tidak akurat. Voice search sepenuhnya dimanfaatkan dan jadi tren digital marketing tahun 2021 nanti. Saat ini semakin banyak pengguna yang menelusuri internet dengan cara seperti ini. Pada tahun 2020 didapat data bahwa perangkat dengan orientasi smart home dan handsfree lebih diminati konsumen. 

Interactive content

Konten interaktif masih jadi hal yang tren tahun 2021 nanti. AR/VR, video 360 derajat, hingga poling atau kuis adalah contoh interactive content yang bisa diterapkan untuk bisnis. Konten sendiri jadi alasan utama bagi para pengguna untuk tinggal lebih lama di website perusahaan atau bisnis. Konten secara otomatis bisa meningkatkan brand awareness sekaligus brand engagement.

Tren social network 

Menurut Smart Insights, penggunaan jaringan sosial sudah meningkat secara drastis. Oleh karena itu perusahaan perlu mengubah kepentingan relatif dari social network sebagai salah satu sarana untuk menghasilkan awareness. Salah satu platform media sosial yang terus populer secara global adalah TikTok. Facebook sudah rilis Instagram Reels.

Viral marketing

Dilansir dari The Tech Learn, audiens sebagian besar adalah Gen-Z, namun bukan berarti perusahaan nggak bisa menyampaikan pesan secara efektif. Mengoptimalkan video TikTok menggunakan hastag dan deskripsi aja tidaklah cukup. Kamu harus memiliki konten yang unik dan orisinil agar bisa menyaring engagement yang besar. Viral marketing berlaku nggak cuma di TikTok aja, tapi kamu bisa menggunakan IG Story, Reels dari Instagram. 

Kamu ingin tahu lebih banyak soal tren digital marketing? Yuk, ambil kelas di IDS Education!