Ini Nih yang Akan Menjadi Tren Digital Marketing Tahun 2021!

Kita sudah berada di zaman dimana semua serba online dan digital. Meskipun di tengah pandemi tidak juga menurunkan tren, minat, dan kreativitas pelaku usaha dalam dunia pemasaran. Maka tak heran jika nantinya akan muncul tren-tren terbaru khususnya dalam dunia digital marketing pada 2021 nanti. 

Kalau begitu, kira-kira tren apa yang akan muncul pada tahun 2021? Penasaran? Yuk, simak prediksi tren digital marketing tahun 2021 di bawah ini!

• AI Marketing

AI atau Artificial Intelligence memang sedang digencarkan untuk diterapkan dalam berbagai device yang ada. Kecerdasan buatan ini muncul dengan berbagai cara dan manfaat di seluruh cabang bisnis dan pemasaran. Pelaku usaha atau perusahaan menggunakan AI untuk meningkatkan alur komunikasi, melacak penjualan, menganalisa data, memprediksi pola perilaku hingga memproyeksikan minat pelanggan. Secara tidak langsung AI Marketing sangat berguna untuk memberikan ide baru bagi tim marketing untuk proses perencanaan strategi terbaru. 

• Konten Interaktif

Siapapun tahu, membuat pemasaran dengan menggunakan sebuah konten memang lebih sering mendapatkan sorotan dibanding dengan promosi biasa. Dengan adanya interaktif konten seperti video 360 derajat yang bisa digunakan menggunakan AR/VR, polling, kuis, endorse seseorang yang layak dan sesuai dengan target pasar produk bisa meningkatkan brand awareness juga brand engagement. Dengan banyaknya konten terlebih lagi seperti, kuis atau polling yang bisa dilakukan di sosial media atau situs web, akan membuat banyak pengguna untuk tinggal lebih lama memantau akun sosial media bisnismu atau di web perusahaan. 

• Gambar dan Video SEO Untuk Pencarian Visual 

Zaman sudah semakin maju, kali ini kamu tidak harus mengetikkan kata kunci untuk bisa menemukan gambar dan video yang kamu cari. Saat ini kamu sudah bisa mencari gambar, dengan memasukan gambar ke mesin pencarian. Karena semakin banyak pengguna yang menggunakan visual untuk pencarian, maka bukan tidak mungkin lagi nanti di tahun 2021 kamu bisa melakukan pencarian menggunakan video juga. 

• Voice Search 

Voice search sudah menjadi sebuah tren saat ini. Meskipun begitu The Digital melansir bahwa fitur voice search ini akan sepenuhnya dimanfaatkan dan menjadi tren digital marketing pada 2021 nanti. Karena semakin banyak pengguna yang dimanjakan dengan menelusuri internet menggunakan cara ini. Selain itu minat pembelian device yang memiliki fitur handsfree dan smart home kini juga semakin tinggi

• Segmen Konsumen

Ini mungkin bukan sesuatu yang baru, tapi segmen ini merupakan sesuatu yang baru saja populer. Ini merupakan ide yang sederhana saja, daripada membuat promo besar-besaran untuk menargetkan audiens umum, akan lebih baik bila membuat sebuah promosi kecil-kecilan dalam jumlah yang banyak yang ditargetkan pada audiens tertentu. Membuat segmen konsumen berarti kamu membuat grup terhadap target audiens berdasarkan beberapa kebiasaan, demografis, umur, kelompok atau cara belanja mereka. Ini akan membuatmu lebih mengerti secara akurat tentang konten apa yang sesuai dengan preferensi mereka.

Contohnya saat kamu membuat email marketing, kamu bisa menggolongkan info-info yang berhasil kamu dapatkan dan membuat list untuk itu. Kemudian kamu bisa mengirimkan pesan yang berbeda dengan promosi produk yang berbeda sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Bahkan kamu juga bisa memberikan diskon atau bonus yang berbeda untuk setiap grup.