Ketahui Pentingnya Market Research untuk Kesuksesan Bisnis
Sebelum memulai bisnis, hal penting yang perlu kamu ketahui lebih awal adalah kebutuhan dan keinginan dari masyarakat. Dengan mengetahui hal tersebut kamu dapat memasarkan produk kamu dengan lebih baik.
Namun bagaimana cara mengetahui apa yang dibutuhkan dan diinginkan masyarakat saat ini? Jawabannya tentu saja dengan melakukan market research.
Market research atau dalam bahasa Indonesia disebut riset pasar, merupakan proses menentukan kelayakan produk atau layanan baru melalui riset dengan rancangan, pengumpulan data, analisis, dan serta pembuatan laporan untuk mendukung kegiatan pemasaran.
Riset pasar dilakukan untuk mengetahui perilaku konsumen terhadap produk atau layanan yang kamu tawarkan. Dengannya kamu dapat menentukan sasaran atau target pasar serta mendapatkan umpan balik dari konsumen mengenai minat mereka terhadap produk atau layanan.
Market research penting untuk dilakukan sebelum kamu menentukan strategi pemasaran. Selengkapnya, ini adalah alasan pentingnya market research untuk kesuksesan bisnis kamu.
Cara untuk Mengenal Konsumen
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, kamu perlu mengenali konsumen dengan memahami kebutuhan dan keinginan mereka. Riset pasar merupakan cara untuk kamu mengenal konsumen.
Kamu perlu mengetahui demografi konsumen, perilaku pembelian, serta keluhan dan saran untuk membantu kamu meningkatkan produk dan layanan.
Data referensi tersebut juga dapat kamu gunakan untuk membentuk buyer persona. Dengan demikian, kamu dapat menentukan target dan sasaran pasar yang lebih spesifik.
Menguatkan Strategi Bisnis
Market research akan memberikan kamu informasi serta gambaran mengenai kondisi pasar saat ini. Informasi yang lengkap dan akurat akan membantu kamu menyusun strategi pemasaran yang tepat dan efektif.
Hasil data dari market research dapat kamu gunakan untuk dapat mengembangkan produk dan layanan. Ini memberikan kamu kesempatan untuk berinovasi dengan membuat variasi produk atau dengan mencoba jenis atau pun platform pemasaran baru.
Strategi Periklanan Efektif
Platform yang marak digunakan di era digital saat ini, tentu saja platform digital seperti sosial media. Penggunaan platform digital untuk memasarkan produk atau layanan kamu merupakan memberikan kamu jangkauan pasar yang lebih luas.
191,4 juta pengguna merupakan alasan kamu untuk mencoba platform ini. Selain itu setiap sosial media beserta penggunanya memiliki karakteristik yang unik.
Karakteristik tersebut membantu pemasar untuk mempromosikan bisnis dengan target dan sasaran yang lebih spesifik. Terlebih sosial media semisal facebook dan instagram memiliki fitur iklannya sendiri yang semakin memudahkan kamu mengkhususkan target sasaran iklan.
Riset pasar membantu kamu menentukan strategi pemasaran dengan menggunakan platform digital ini. Mulai dari memilih platform mana yang tepat hingga merencanakan konten yang tepat untuk mendapatkan hasil yang efektif.
Lantas, bagaimana cara melakukan market research?
Ketika kamu sudah memahami alasan pentingnya melakukan market research untuk strategi bisnis kamu, selanjutnya kamu mungkin bertanya-tanya, bagaimana cara melakukannya? Berikut adalah beberapa cara atau metode yang umum dilakukan perusahaan dalam melakukan riset pasar.
- Kuesioner atau Angket
Kuesioner atau angket merupakan salah satu alat riset yang berisikan rangkaian pertanyaan-pertanyaan terkait produk dan atau layanan kepada responden. Responden dalam market research merupakan konsumen. Kamu dapat meminta konsumen mengisi angket secara langsung maupun secara daring lewat internet.
- Wawancara
Metode riset selanjutnya adalah dengan melakukan wawancara. Wawancara merupakan percakapan tanya jawab terkait produk atau layanan. Seperti angket, namun pertanyaan langsung ditanyakan kepada konsumen bersangkutan secara langsung, telepon, atau video call.
- Observasi
Observasi merupakan metode turun tangan langsung ke pasar dan mengamati situasi di dalamnya. Pengamatan langsung dapat memberikan data penting terkait produk dan konsumen untuk dapat menganalisis sebab akibat dari suatu masalah.
Ketiga metode di atas merupakan contoh-contoh metode riset. Ada banyak lagi metode riset yang dapat kamu gunakan untuk melakukan market research. Padukan berbagai metode tersebut untuk mendapatkan data yang lengkap dan akurat.
belum puas dengan artikel ini yang membahas Market Research? kamu bisa ikuti Program Short Course Digital Marketing di IDS dengan pembelajaran yang up to date, kamu bisa menjadi marketing digital yang handal. Yuk amankan kursimu sekarang juga!
Sumber: sunmedia.co.id